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[問題]銀行行員態度不佳我可以如何申訴 關閉[複製鏈接]

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發表於 2013-9-4 11:59 PM|只看該作者
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打電話去他們公司客服專線阿

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z003387 該用戶已被刪除
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發表於 2013-9-5 12:40 AM|只看該作者
若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php
服務業最重視禮貌與態度了,你可以直接撥電話到該銀行的客服中心反映這件事情.
把你的需求告訴他們,他們會處理並回覆的.
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發表於 2013-9-5 01:49 AM|只看該作者
直接在那家銀行前面大罵
一定馬上就會有經理出來跟你道歉
馬上會把你所有不太強迫的要求全不答應
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發表於 2013-9-5 08:46 AM|只看該作者
打銀行的客服專線阿 一定有人會處理啦 這年頭大家都怕得罪客戶呢
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發表於 2013-9-6 02:45 AM|只看該作者
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直接打該銀行的客服專線申訴會比較快

我當初在玉x銀行辦開戶10分鐘全部辦到好,連卡片都拿到了
我店裡工讀生去申請卻等了一個多小時,輪他時行員跟她說不好意思三點半了要麻煩你隔天再來..

聽到當下就直接打客服客訴了...因為太莊校維...

果然一打完隔天去速速就辦好...




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發表於 2013-9-7 02:32 PM|只看該作者
現在開戶是比以前手續較多,因為人頭帳戶的關係,之前去開戶也等了很久
但如行員態度不佳,若不當下反應銀行主管
可網路投訴
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發表於 2013-9-7 03:29 PM|只看該作者
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所以去銀行就是要生氣才能夠有效率就是了,這我明白了
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發表於 2013-9-8 12:07 AM|只看該作者
回覆中加入附件並不會使你增加積分,請使用主題方式發佈附件。
直接打去總行吧 跟總公司反應 一般來說 銀行現在業績搶的很兇 一般都會好好處理才對

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發表於 2013-9-8 04:42 AM|只看該作者
如果你365天   天天都是開戶 都遇到這種行員   建議你去反應他們主管

如果你一生只去開戶不到十次   你還是忍忍吧  社會上這種事還少嗎   

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發表於 2013-9-8 09:52 AM|只看該作者
有些東西是主觀認定的
也許他是很忙所以回覆都比較快速
而且臉上也沒有笑臉迎人
這樣就很容易被認為態度不好
但可能他本身沒有這樣的意思

當然如果是真的態度很差的話
直接跟他們主管反映吧
這是最快的方法





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hyde123123 該用戶已被刪除
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發表於 2013-9-8 11:46 AM|只看該作者
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發表於 2013-9-8 12:11 PM|只看該作者
直接對他說:請你們主管出來,我要投訴。如果他不理你,你就找其他櫃台,然後喊大聲一點,通常後面的主管就會自己跑出來了,然後就把你的不滿講清楚吧~

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發表於 2013-9-8 02:50 PM|只看該作者
如果沒影響到什麼
我是覺得就算了~
畢竟他也是領人薪水的
但如果太誇張了的話~那就直接打到總公司的申訴專線吧
寫意見箱我是覺得效果不太大
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skybird2000 該用戶已被刪除
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發表於 2013-9-8 04:31 PM|只看該作者
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你可以不用記行員的名子,只要你把時間、分行名稱、及櫃號記起來,打電話到該銀行客服專線去客訴,那位行員可能就因此要寫報告囉!

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發表於 2013-9-8 05:48 PM|只看該作者

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